Kurzantwort
Ja. Sie können bei Ihrer Bestellung angeben, dass die Lieferung erst ab einem späteren Zeitpunkt erfolgen soll.
Eine frühere Lieferung als im Onlineshop angegeben ist dagegen nicht möglich.
Wie gebe ich meinen gewünschten Lieferzeitraum an?
Tragen Sie Ihren Wunsch bitte vor Abschluss der Bestellung in das Bemerkungsfeld ein.
Verwenden Sie dafür beispielsweise folgende Formulierung:
Bitte Lieferung ab 15. Januar.
Wählen Sie ein Datum, das nach dem im Onlineshop angegebenen frühestmöglichen Liefertermin liegt.
Der gewünschte Termin gilt als frühestmöglicher Zustellzeitpunkt. Einen bestimmten Zustelltag können wir nicht garantieren, da die tatsächliche Zustellung vom Versanddienstleister abhängt.
Kann ich den Liefertermin nachträglich ändern?
Eine nachträgliche Lieferverzögerung kann per E-Mail oder telefonisch angefragt werden.
Die Änderung ist nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist. Sobald Sie die E-Mail mit dem Betreff
„Statusinformation zu Ihrer Bestellung“
erhalten haben, kann der Liefertermin nicht mehr geändert werden.
Auch nach der Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Änderung durch Sport Conrad nicht mehr möglich.
Wie lange kann meine Bestellung zurückgehalten werden?
Für die gewünschte Verzögerung besteht grundsätzlich keine feste Höchstdauer.
Die bestellten Artikel werden währenddessen für Sie reserviert. Die Zahlung und Rechnungserstellung werden durch den späteren Versandtermin nicht verschoben.
Erhalte ich eine Bestätigung?
Wenn Sie den Lieferwunsch während der Bestellung in das Bemerkungsfeld eintragen, wird dieser in Ihrer Bestellbestätigung angezeigt.
Eine zusätzliche Bestätigung des gewünschten Lieferzeitraums wird nicht versendet.
Kann ich die Bestellung während der Wartezeit ändern oder stornieren?
Nein. Die Rechnung wird bereits erstellt und die Bestellung anschließend bis zum vorgesehenen Versandzeitpunkt im Lager zurückgehalten.
Eine nachträgliche Änderung oder Stornierung der Bestellung ist während dieser Zeit deshalb nicht möglich.
Kann ich einen Ablageort angeben?
Ein gewünschter Ablageort kann nicht über das Bemerkungsfeld der Bestellung vereinbart werden.
Mögliche Ablage- oder Zustelloptionen müssen nach dem Versand direkt beim jeweiligen Versanddienstleister geprüft werden.
Wichtige Hinweise
- Eine Lieferung kann nur verzögert, aber nicht beschleunigt werden.
- Geben Sie am besten an: „Bitte Lieferung ab [Datum].“
- Ein bestimmter Zustelltag kann nicht garantiert werden.
- Nach der E-Mail „Statusinformation zu Ihrer Bestellung“ ist keine Änderung mehr möglich.
- Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr angepasst werden.