Das Rücksende- bzw. Retourenlabel (DHL oder UPS) ist als PDF-Datei in der Rechnungsmail enthalten.
Diese E-Mail wird in der Nacht nach dem Versand der Bestellung versendet, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde. Das Label kann einfach ausgedruckt und auf das Rücksendepaket geklebt werden.
Wichtig: Ein eventuell vorhandenes altes Versandlabel muss vor dem Aufkleben entfernt oder unkenntlich gemacht werden.
Bitte darauf achten, dass das Label gut lesbar ist, um eine reibungslose Bearbeitung der Rücksendung sicherzustellen.