Kurzantwort
Angehörige einer in Deutschland stationierten ausländischen NATO-Truppe können unter Vorlage eines gültig ausgefüllten Abwicklungsscheins steuerfrei bei Sport Conrad bestellen.
Bei einer Onlinebestellung muss der Abwicklungsschein im Original vor Beginn der Kommissionierung bei uns eingehen. Der maximale steuerfreie Auftragswert beträgt 2.500,00 € netto.
Für einen steuerfreien Einkauf in einer unserer Filialen wenden Sie sich bitte bereits vor Ihrem Einkauf direkt an die gewünschte Filiale.
Wer kann steuerfrei bestellen?
Der Ablauf gilt für Soldaten und Angehörige einer in Deutschland stationierten ausländischen NATO-Truppe.
Ein vorübergehender Aufenthalt in Deutschland, beispielsweise während eines Urlaubs, reicht nicht aus.
Als Nachweis benötigen wir einen gültig ausgefüllten Abwicklungsschein des zuständigen VAT-Relief Officers.
Der vollständig ausgefüllte Abwicklungsschein reicht als Nachweis aus. Weitere Ausweisdokumente müssen für die Onlinebestellung nicht zusätzlich eingereicht werden.
Welche Unterlagen benötige ich?
Für die steuerfreie Onlinebestellung benötigen wir den vollständig ausgefüllten Abwicklungsschein im Original.
Der Abwicklungsschein muss vorab durch den zuständigen VAT-Relief Officer ausgefüllt beziehungsweise bestätigt werden.
Senden Sie das Original bitte unmittelbar nach Ihrer Bestellung per Post an:
Sport Conrad
Am Bahnhof 4
82393 Iffeldorf
Deutschland
Ein Foto, Scan oder eine Kopie per E-Mail reicht für die abschließende Bearbeitung nicht aus.
Wie gebe ich eine Onlinebestellung auf?
- Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
- Führen Sie die Bestellung wie gewohnt durch.
- Tragen Sie im Kommentarfeld der Bestellung folgenden oder einen vergleichbaren Hinweis ein:
NATO-Bestellung – steuerfreie Abwicklung. Der Abwicklungsschein wird im Original per Post zugesendet.
- Senden Sie den ausgefüllten Abwicklungsschein direkt nach der Bestellung an unsere Postanschrift.
Ihre Bestellung wird bis zum Eingang und zur Prüfung des Originals angehalten.
Welcher Höchstwert gilt?
Der steuerfreie Auftragswert darf 2.500,00 € netto nicht überschreiten.
Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
Gutscheine sind von diesem Ablauf ausgeschlossen.
Versandkosten werden regulär berechnet.
Welche Lieferadresse kann ich verwenden?
Die Lieferung muss an eine Adresse innerhalb Deutschlands erfolgen.
Die Lieferung kann beispielsweise an eine deutsche Privatadresse oder eine Dienstanschrift erfolgen.
Rechnungs- und Lieferadresse müssen nicht zwingend identisch sein. Beide Anschriften müssen jedoch für die steuerfreie Abwicklung in Deutschland liegen.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Grundsätzlich können die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten verwendet werden.
Vorkasse
Wählen Sie Vorkasse, überweisen Sie bitte nicht sofort.
Warten Sie zunächst auf die von uns erstellte Nettorechnung. Überweisen Sie anschließend ausschließlich den dort ausgewiesenen Betrag.
PayPal, Kreditkarte oder Klarna
Bei diesen Zahlungsarten wird die Bestellung zunächst regulär bezahlt.
Nachdem der Original-Abwicklungsschein bei uns eingegangen ist und die Bestellung steuerfrei umgestellt wurde, wird die deutsche Umsatzsteuer automatisch über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Bei Kreditkartenzahlungen kann es etwas länger dauern, bis die Erstattung auf dem Konto sichtbar ist.
Bis wann ist die steuerfreie Umstellung möglich?
Die steuerfreie Umstellung ist nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht in der Kommissionierung befindet.
Sobald Sie die E-Mail mit dem Betreff
„Statusinformation zu Ihrer Bestellung“
erhalten haben, sind keine Änderungen an der steuerlichen Behandlung mehr möglich.
Nach Beginn der Kommissionierung oder nach dem Versand kann die Bestellung nicht mehr nachträglich steuerfrei umgestellt werden.
Erhalte ich eine Nettorechnung?
Ja.
Die Rechnung wird nach Eingang und Prüfung des Abwicklungsscheins direkt ohne deutsche Umsatzsteuer erstellt.
Bei Vorkasse erhalten Sie diese Nettorechnung vor der Überweisung.
Bei anderen Zahlungsarten wird die Bestellung nach der Umstellung entsprechend abgerechnet und die zu viel bezahlte Umsatzsteuer über das verwendete Zahlungsmittel erstattet.
Was passiert mit dem Abwicklungsschein?
Sport Conrad ergänzt die erforderlichen Bestell- und Rechnungsangaben auf dem Abwicklungsschein.
Je nach Ausführung des Formulars erhalten Sie einen oder mehrere Durchschläge beziehungsweise Kopien zurück.
Eine Kopie des Abwicklungsscheins wird zusammen mit der Rechnung an unsere Buchhaltung weitergegeben.
Was passiert, wenn der Abwicklungsschein fehlt?
Ohne den Abwicklungsschein im Original kann die Bestellung nicht steuerfrei bearbeitet werden.
Die Bestellung bleibt zunächst angehalten und wir kontaktieren Sie, wenn das Dokument fehlt, unvollständig oder nicht lesbar ist.
Als Orientierung gilt eine Frist von ungefähr 14 Tagen. Diese Frist ist nicht verbindlich.
Geht der Abwicklungsschein nicht ein und erhalten wir auch nach unserer Rückfrage keine Rückmeldung, kann die Bestellung storniert werden.
Kann ich auch in einer Filiale steuerfrei einkaufen?
Grundsätzlich ist ein steuerfreier Einkauf auch in einer Sport-Conrad-Filiale möglich. Der genaue Ablauf kann jedoch von der Onlinebestellung abweichen.
Bitte wenden Sie sich deshalb vor Ihrem Einkauf direkt an die gewünschte Filiale. Die Mitarbeitenden informieren Sie darüber, welche Unterlagen Sie mitbringen müssen und wie die steuerfreie Abwicklung vor Ort erfolgt.
Die Kontaktdaten und Öffnungszeiten unserer Filialen finden Sie hier:
https://www.sport-conrad.com/unsere-filialen/
Gibt es Besonderheiten bei Rücksendungen?
Für steuerfreie NATO-Bestellungen gelten grundsätzlich dieselben Rückgabe- und Widerrufsbedingungen wie für andere Bestellungen.
Bei einer vollständigen oder teilweisen Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Ein neuer Abwicklungsschein wird nur benötigt, wenn eine vollständig neue Bestellung aufgegeben wird.
Wichtige Hinweise
- Der ausgefüllte Abwicklungsschein reicht als Nachweis aus.
- Für Onlinebestellungen benötigen wir den Abwicklungsschein im Original.
- Tragen Sie den Hinweis auf die NATO-Bestellung unbedingt im Kommentarfeld ein.
- Der maximale steuerfreie Auftragswert beträgt 2.500,00 € netto.
- Die Lieferung muss an eine Adresse innerhalb Deutschlands erfolgen.
- Bei Vorkasse warten Sie bitte auf die Nettorechnung.
- Nach der E-Mail „Statusinformation zu Ihrer Bestellung“ ist keine Umstellung mehr möglich.
- Für einen Filialkauf kontaktieren Sie bitte vorab direkt die gewünschte Filiale.